В нашем городе по адресу ул. Ленина,14, УНИВЕРМАГ. Тел 8 928 169 48 45  уже несколько лет работает отделение федеральной сети СОЮЗ ЛОМБАРДОВ (ООО «Ломбард Южный Экспресс»).  По словам специалистов маркетинговой службы компании, ломбарды предоставляют жителям города революционные условия  займов под залог. Чем же может быть полезен жителям  нашего города СОЮЗ ЛОМБАРДОВ   С этим вопросом мы обратились к директору ООО «Ломбард «Южный экспресс» (федеральная сеть ломбардов-кредитных киосков СОЮЗ  ЛОМБАРДОВ) Татьяне Есиповой.
Татьяна Викторовна, расскажите немного о возглавляемой Вами компании.
Наша федеральная сеть на финансовом рынке России с 1999 года.  Первые отделения открылись в Ростовской области,  затем  в Краснодарском крае, в Воронежской области. В настоящее время  в России работает более 280 отделений.  Наша компания  зарегистрирована в Пробирной палате  РФ,  действительный член  Лиги ломбардов. Мы ведем законный бизнес, работаем в правовом поле.  Компания  предоставляет займы под залог ювелирных изделий из золота и серебра, изделий с бриллиантами, автомобилей - как с передачей на стоянку ломбарда, так и без таковой, старинных монет, ноутбуков, смартфонов, айфонов, айпадов,  зеркальных фотоаппаратов, столового серебра, плазменных телевизоров, мотоциклов, сельхозтехники, старинных  фотографий и коллективных фотографий до 1990 года создания.
Вы делаете довольно амбициозные заявления по поводу условий займов…
Да, действительно. И то, что наши займы будут доступными– не пустые обещания. Это касается и  оценки  предметов залога, исходя из которой рассчитывается сумма займа, и  процентной ставки. Проценты начисляются только за тот период,  в течение которого заемщик  фактически пользовался займом. Это позволяет заемщикам значительно экономить  при досрочном погашении ранее полученных займов.
СОЮЗ ЛОМБАРДОВ работает по банковскому принципу: прибыль формируется за счет процентов по займу, а не от реализации невыкупленных изделий. А значит, мы заинтересованы в том, чтобы клиенты были довольны высокой оценкой залога и процентной ставкой:  получали большие займы, обращались как можно чаще и выкупали изделия.   Главное, чтобы  выкупить залоги   заемщикам было  по силам.
Являясь федеральной сетью, мы можем себе позволить более выгодные займы для наших клиентов за счет больших объемов, за счет доступа к кредитным ресурсам.
Кроме того, мы выбрали самую экономичную модель размещения – кредитные киоски в магазинах шаговой доступности. Наши клиенты не оплачивают нашу аренду и затраты на содержание помещений, лишний штат.
Да, вы используете необычно яркое оформление офисов…
Совершенно верно – ярко-желтые кабинки с  краснойросписью. Мы ломаем стереотипы о ломбарде как о малорадостной организации, куда обращаются по крайней нужде. Ломбард – организация, которая заставляет  работать неликвиды.  Ведь приносить двойной эффект могут, например,  семейные драгоценности, которые никак нельзя продать,  автомобиль, который нельзя поставить на прикол и т.д.
Вернемся к условиям: оценка золота, насколько нам известно, у вас высокая...
Верно. И она может быть еще выше, если клиент на протяжении полугодия своевременно будет выполнять обязательства по выкупу залога, станет «Надежным заемщиком».  Еще большую сумму займа компания   выдает  и по индивидуальному согласованию  – за новые ювелирные изделия оригинального дизайна. Если же клиенту большая сумма займа не нужна, но при этом он хотел бы снизить процентную ставку, мы можем предложить ему и такой вариант.
А насколько безопасно получение займов в вашей федеральной сети?
Этому вопросу мы уделяем повышенное внимание. Во-первых, мы открываемся в людных магазинах, обычно – в кассовой зоне, а не в подворотнях. Залоги  в течение дня хранятся в специальных банковских  сейфах, приваренных к металлической кабине киоска, а потом передаются на хранение инкассаторам. Большая часть залогов хранится в банках. Кроме того, все залоги застрахованы.
Татьяна Викторовна, какова процедура получения займа в ломбарде?
Она неизменна на протяжении столетий! Вы приносите в ломбард предмет залога, оформляете договор, получаете деньги.  Как только у вас появилась возможность выкупить залог, вы информируете об этом ломбард,  возвращаете  деньги с учетом процентов  - не за весь срок займа по договору, а только  за фактические дни пользования займом -   и  забираете  залог. Все предельно просто и быстро. Вам не нужно искать поручителей, получать справки и заполнять анкеты. Вся процедура занимает считанные минуты.
Кто и на какой срок  может получить займ в ломбарде?
Любой гражданин, достигший совершеннолетнего возраста. В том числе - иностранец. Наличие паспорта при оформлении займа обязательно. Срок займа от 1 дня до 1 года.
В соответствии с законодательством РФ положен еще льготный месяц…
Абсолютно верно. В течение этого месяца изделие не может быть передано  на аукцион. Процентная ставка на этот период остается прежней. Кстати, в отличие от некоторых ломбардов, штрафы и комиссии за этот период мы не взимаем.
А кто – ваш клиент?
Это те, кто хочет  получить небольшую сумму кредита на небольшой срок, не собирая кучу документов, не оплачивая штрафы, комиссии.  Это те, кто не хочет рисковать  кредитной историей. Ведь если не погасил вовремя займ в банке - жди звонков и грозных писем от банка и коллекторов, судебных приставов, потом никогда не получишь кредит как в этом банке, так и в другом банке.  А  не погасил займ в ломбарде – максимальная потеря – залог. Это те, у кого еще нет кредитной истории, достаточного трудового стажа, документально подтвержденных и (или) стабильных доходов. Это те, у кого сложился негативный опыт взаимодействия с банками из-за возникшей просрочки, а потом и непомерных штрафов. У нас в последнее время появилась еще одна категория заемщиков – предприниматели, которые пользуются ломбардом не только как возможностью быстрого получения свободных денежных средств, но и как способом хранения золотых изделий.  Конечно, в ломбард не могут прийти те, кто не имеет в собственного залога. Эти граждане - клиенты микрофинансовых организаций, процентная ставка по займам, предоставляемым которыми,  - в несколько раз больше, чем в ломбарде.
Принято думать, что ломбарды затягивают: обратился однажды – будешь ходить долго…
Относительно небольшие проценты по займам не могут затягивать. Займы разрешено погашать досрочно – без штрафов.  Затягивают  кредиты, которые сложно погасить досрочно.   Займы в нашем  ломбарде можно погашать частями, переоформляя остаток на новый срок. Частичное погашение займов снижает сумму процентов, которые надо заплатить. Мало того, даже если заемщик не возвратил займ в срок, ломбард обязан продать предмет залога. И, даже если суммы выручки от продажи залога, не хватит для полного погашения займа  это - проблемы ломбарда, его убытки.
Никаких дополнительный претензий к заемщику, передавшему залог на хранение ломбарду?
Совершенно верно, никаких!
А можно ли купить золото, бриллианты, ноутбуки, смартфоны, авто - у ломбарда?
После истечения срока займа и положенного льготного месяца, мы осуществляем продажу невостребованных залогов.
Насколько я понимаю, цена этих невыкупленных залогов  будет ниже, чем в магазинах?
Безусловно. Мы имеем возможность продавать изделия из золота, бриллиантов, ноутбуки, смартфоны, авто -намного дешевле чем магазины,  а золото - значительно дешевле банков.  И многие граждане, которые привыкли инвестировать в золото, этим охотно пользуются. 
Интересно, что многие из наших клиентов,  ранее закладывавших золото в ломбарде,  теперь оказались, так сказать, по другую сторону процесса. Они с удовольствием покупают золото: кто-то поштучно, выбирая изделия по вкусу, а кто-то -  оптом.  Кстати, для удобства мы размещаем фотографии невыкупленных изделий и в социальной  сети Одноклассники - на странице «Золотая ярмарка».

Большое спасибо за интервью.   
Займы предоставляются ООО «Ломбард «Южный экспресс». Наш  сайт wwwlombard-union.ru
Отделение в г.Аксай работает по адресу: ул. Ленина,14, УНИВЕРМАГ. Тел 8 928 169 48 45